Aflysninger er underlagt den valgte billettype, og dine muligheder er opstillet nedenfor:
-
Freccia højhastighedstog (Frecciarossa og Frecciargento) og Intercity-tog
- Base: Disse billetter kan annulleres før afgang med et gebyr på 20%.
- Økonomi / Super økonomi / ME&YOU / Insieme: Desværre kan disse billetter ikke annulleres og er ikke refunderbare.
- Bimbi Gratis: Disse billetter kan annulleres før afgang med et strafgebyr på 20%.
-
Freccia højhastighedstog (Frecciarossa og Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce i ugen: Annullering og refusion er ikke tilladt med disse billetter.
-
Intercity-tog
- A/R weekend: Annullering og refusion er ikke tilladt med denne billet.
-
Eurocity-tog (international)
- Voksen / Standard: Disse billetter kan annulleres, mod et gebyr.
- Mini / Smart / Smart 2: Desværre kan disse billetter ikke annulleres eller refunderes.
-
Regionaltog
- Ordinær: Billetter til over 10 EUR kan annulleres indtil dagen før afgang, minus et gebyr på 20%. Billetter til/fra Fiumicino Lufthavn er ikke refunderbare.
- Trenord ordinær: Desværre kan disse billetter ikke annulleres.
-
Nattog + højhastighedstog
- Notte & AV: Indtil afgangen af det første tog er annullering tilladt med et strafgebyr på 20%, kun for alle rejseløsninger.
-
Nattog
- Famiglia: Refusioner og annulleringer er tilladt før afgang med et strafgebyr på 20%.
Hvor det er muligt, kan du annullere din reservation ved at klikke på linket i bekræftelses-e-mailen.