Frecciarossa, Freccibianca, Intercity day, Eurocity Italy-Switzerland (περιορίζεται στην εσωτερική διαδρομή), Intercity Night και περιφερειακά τρένα Τα εισιτήρια είναι τώρα ονομαστικά και μη μεταβιβάσιμα. Σας υπενθυμίζουμε ότι πρέπει να έχετε στην κατοχή σας έγκυρο ταυτότητα μαζί με το εισιτήριο στο σημείο ελέγχου.
Το όνομα μπορεί να αλλαχθεί στα εισιτήρια των Frecciarossa, Frecciabianca, Intercity day, Intercity night και Eurocity Italy-Switzerland (περιορισμένο στην εσωτερική διαδρομή). Είναι απαραίτητο να γίνει η αίτηση:
- online.
- στα εκδοτήρια ή τα εξουσιοδοτημένα ταξιδιωτικά πρακτορεία.
- μέσω των αυτόματων εκδοτηρίων εισιτηρίων, με εξαίρεση τις λύσεις ταξιδιού που αποτελούνται από αρκετά τρένα σε συνδυασμό.
- τηλεφωνικά στο κέντρο κλήσεων της Trenitalia.
- στα σημεία εξυπηρέτησης πελατών και Frecciadesk.
Το όνομα δεν μπορεί να αλλαχθεί στα εισιτήρια περιφερειακών τρένων.
Εάν το εισιτήριο αγοράστηκε προσθέτοντας τη CartaFRECCIA, το εισιτήριο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από τον κάτοχο της κάρτας.
Εάν απλώς κάνατε ένα προφανές ορθογραφικό λάθος, δεν θα πρέπει να ανησυχείτε πολύ. Φέρτε την ταυτότητά σας και εξηγήστε το λάθος στον ελεγκτή εισιτηρίων; παραμένει δικαίωμα τους εάν θα δεχτούν το εισιτήριο σας, αλλά αν είναι σαφές ότι είστε ο προοριζόμενος ταξιδιώτης, θα πρέπει να είστε εντάξει.
Εάν το διαβατήριο ή η ταυτότητα βρίσκεται στο παρθενικό σας όνομα αλλά το εισιτήριο σας είναι στο παντρεμένο όνομα, απλώς φέρτε ένα αντίγραφο της πιστοποιητικού γάμου σας όταν ταξιδεύετε. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε την κράτησή σας ή να μας ειδοποιήσετε εκ των προτέρων.
Εάν κάποιος άλλος θέλει να ταξιδέψει, πρέπει να αγοράσει ένα νέο εισιτήριο.
4.8 Αστέρια | 8000+ Κριτικές