Asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado, ya que a veces el correo electrónico de confirmación aparece allí. Si sigues sin encontrarlos, es posible que la dirección de correo electrónico que hayas introducido contenga algún error. No se preocupe, ya que esto se soluciona fácilmente, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente y ellos podrán encontrar su reserva.
Reserva de billetes
- ¿Es necesario imprimir mis billetes?
- ¿Cómo recibiré mis billetes?
- ¿Se requiere la confirmación de mi reserva para viajar?
- ¿Puedo reservar los asientos?
- ¿Qué trenes puedo reservar?
- ¿Cuándo están disponibles los billetes más económicos?
- ¿Cómo puedo encuentar los mejores precios?
- ¿Puedo reservar los billetes una vez dentro del tren?
- ¿Cuántos pasajeros puedo reservar a la vez?
- ¿Cómo puedo reservar un billete de tren?
- ¿Por qué debería reservar con RailClick?
- Las personas mayores, ¿pueden obtener descuentos o tarifas especiales?
- ¿Qué puedo hacer si no he recibido mis billetes?
- ¿Vale la pena reservar los billetes por separado?
- ¿Puedo comprar un billete para otra persona?
- ¿Cómo funcionan los billetes electrónicos?
- Si viajamos en grupo, ¿podemos obtener un precio especial?
- ¿Puedo reservar los billetes de tren por teléfono?
- ¿Dónde puedo encontrar el correo electrónico de confirmación de mi reserva?
- ¿Qué pasa si pierdo mis billetes?
- ¿Cuáles son las ventajas de reservar billetes flexibles?
- ¿Vale la pena esperar y reservar los billetes juntos?
- Si deseo reservar billetes de ferry, ¿puedo hacerlo a través de su página web?
- ¿Puedo registrarme para reservar en su sitio web?
- ¿Qué debo hacer si aparece la pantalla "sin solución"?
- ¿Cómo puedo recibir mis billetes si introduje la dirección de correo electrónico incorrecta?
- Si quiero reservar billetes de autobús, ¿puedo hacerlo usando su página web?
- ¿Cómo puedo cambiar el idioma en la página web?
- ¿Qué seguro de viaje ofrecemos y cómo hago una reclamación?
- ¿Están seguros mis datos?
- ¿Cómo cambio mis datos personales?
- ¿Qué debo hacer si no he recibido mis billetes desde hace más de 24 horas?
