Matkatiedot

• Onko minulla tarpeeksi aikaa vaihtaa junaa Trenitaliailla?
• Eurostarin liput. Liitetty PDF-tiedosto ei ole minun lippuni — miten voin saada sen?
• Kuinka voin selvittää, milloin Off-Peak-junat kulkevat Trenitaliain kanssa?
• Kuinka pääsen Fiumicinon lentokentältä Rooman keskustaan käyttäen Trenitaliaia?
• Kuinka kauan ennen junani Trenitalia lähtöä minun tulisi saapua asemalle?
• “Ei kelpaa matkustamiseen.” Voinko saada PDF-tiedoston, jossa on QR-koodi lippuni?

• Avoimet liput. Miksi lipussani ei näy aikaa tai junanumeroa?

  Avoimet lippuhinnat mahdollistavat matkustamisen minkä tahansa voimassa olevan junan kanssa samalla reitillä ja valitulla päivämäärällä, ilman että olet sidottu tiettyyn aikaan tai junan numeroon.

  Ostaessasi järjestelmä pyytää sinua valitsemaan lähtöajan varauksen viimeistelyä varten, mutta tämä valinta on pelkästään muodollinen eikä rajoita oikeuttasi matkustaa muina aikoina saman päivän aikana.

  Tämä lipputyyppi tarjoaa suuremman joustavuuden, sillä voit nousta junaan, joka parhaiten vastaa tarpeitasi annettujen voimassaolopäivien aikana.

• Istumapaikan varaus. Miksi en näe istuintani lipussani?
• Trenitalian aluejunat. Miksi en näe varaamaani paikkaa?
• Mikä katsotaan kelvolliseksi matkustusasiakirjaksi Trenitaliaille?