Plaćanja
- Mogu li dobiti račun za svoje karte na Trenitalia?
 - Mogu li dobiti račun s PDV-om od Trenitalia?
 - Kako mogu promijeniti zadanu valutu na web stranici Trenitalia?
 - Kako mogu provjeriti je li moja rezervacija s Trenitalia uspješno provedena?
 - Koje oblike plaćanja mogu koristiti za Trenitalia?
 - Što bih trebao učiniti ako izgubim vezu tijekom procesa plaćanja na Trenitalia?
 - Što bih trebao/trebala učiniti ako mi je naplaćeno, ali nisam primio/primila svoje Trenitalia karte?
 - Što bih trebao učiniti ako plaćanje nije uspješno tijekom procesa rezervacije na web stranici Trenitalia?
 - Koji sustav Trenitalia koristi za sprječavanje prijevare u slučaju krađe ili gubitka kartice?
 - Zašto Trenitalia naplaćuje naknadu za rezervaciju?
 - Zašto moja PayPal uplata ne funkcionira s Trenitalia?
 - Zašto je moja uplata odbijena od strane Trenitalia?