Promjene ulaznica, otkazivanja i povrati

• Mogu li promijeniti ime, broj putovnice ili broj osobne iskaznice na svojoj Trenitalia karti?
• Hoće li me Trenitalia kompenzirati ako moj vlak kasni?
• Dobivam li povrat novca od Trenitalia ako mi vlak bude otkazan?
• Kako mogu otkazati svoju Trenitalia kartu?
• Kako mogu promijeniti svoju rezervaciju sjedala na Trenitalia?
• Kako mogu promijeniti svoju Trenitalia kartu?
• Koliko dugo traje primitak povrata sredstava od Trenitalia?
• Što se dogodi ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja s Trenitalia?

• Što se dogodi ako propustim svoj vlak na Trenitalia?

  Ako tarifa dopušta promjene, možete zamijeniti svoju kartu na šalteru na stanici.
  Za više informacija, molimo pogledajte povezani članak Kako mogu promijeniti svoju kartu?

• Što bih trebao/trebala učiniti ako je štrajk na Trenitalia?