Perubahan Tiket, Pembatalan, dan Pengembalian Dana
- Apakah saya dapat mengubah nama, paspor, atau nomor ID pada tiket Trenitalia saya?
 - Apakah Trenitalia akan memberikan kompensasi kepada saya jika kereta saya terlambat?
 - Apakah saya mendapatkan pengembalian uang dari Trenitalia jika kereta saya dibatalkan?
 - Bagaimana cara saya membatalkan tiket Trenitalia saya?
 - Bagaimana cara saya mengubah reservasi tempat duduk saya dengan Trenitalia?
 - Bagaimana cara saya mengubah tiket Trenitalia saya?
 - Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima pengembalian dana dari Trenitalia?
 - Apa yang terjadi jika saya ketinggalan sambungan karena keterlambatan dengan Trenitalia?
 - Apa yang terjadi jika saya terlambat naik kereta Trenitalia?
 - Apa yang harus saya lakukan jika terjadi pemogokan di Trenitalia?