列車がキャンセルされた場合や60分以上遅延した場合、補償を受ける権利があります。
申請を行うには、Trenitaliaの専用ウェブページにアクセスし、補償請求を行うとともに、乗客としてのあなたの権利についての詳細情報をお読みください。
チケットの変更、キャンセル、および払い戻し
- Trenitaliaのチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
Trenitaliaは私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？
- Trenitaliaで電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？
- Trenitaliaのチケットをどうやってキャンセルできますか？
- Trenitaliaで私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
- Trenitaliaのチケットをどうやって変更できますか？
- Trenitaliaから返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？
- もしTrenitaliaの遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
- もしTrenitaliaの電車に乗り遅れたらどうなりますか？
- もしTrenitaliaでストライキが起こったら、どうすればいいですか？
4.8 星 | 8000+ レビュー