철도청 규정

• 14세 이하 어린이는 혼자 열차탑승이 가능한가요?
• 열차 탑승 시 자전거 반입이 가능한가요?
• 결제 후 최종 페이지가 뜨지 않고 오류 페이지가 떴습니다.

• 열차 탑승 시 스쿠터 반입이 가능한가요?

  스쿠터: 비전동 스쿠터는 자전거와 같은 지침을 따라 허용되며, 방해가 되거나 보관이 어렵지 않아야 합니다. 접이식 스쿠터는 취급 및 보관의 용이성으로 인해 선호됩니다.

  전동 스쿠터:
  전동 스쿠터는 특정 조건 하에 허용됩니다:

  운송 중에는 접어서 전원을 꺼야 합니다. 기차나 역에서 전동 스쿠터를 타거나 충전하는 것은 엄격히 금지됩니다.

  스쿠터가 짐칸에 맞고, 다른 승객을 위한 통로나 공간을 방해하지 않도록 하는 것이 중요합니다.

  전동 스쿠터에 대해 명시적으로 제시된 무게나 크기 제한은 없습니다. 그러나 모든 항목은 승객이 직접 적재하고 하차할 수 있을 정도로 다루기 쉬워야 하며, 짐꾼의 도움이 사전에 준비되지 않았다면 스스로 해결해야 합니다.

  모든 기기에 대한 일반 규칙:
  기기는 문, 통로 및 비상 장비의 방해가 되지 않도록 배치해야 합니다. 기차나 역에서의 전기 장치(전기 자전거, 전동 스쿠터) 충전은 허용되지 않습니다. 기기가 접이식인 경우 기차 내에서는 접어야 합니다.

  안전 및 준수:
  승객은 모든 여행자의 안전과 편안함을 보장하기 위해 이 규칙을 준수해야 합니다. 규칙을 준수하지 않을 경우 벌금이 부과되거나 기차에서 하차하도록 요청받을 수 있습니다.

• 어린이 나이 규정이 궁금합니다.
• 수하물 규정이 어떻게 되나요?
• 레일클릭에서 예약 시, 국가 및 언어설정을 반드시 대한민국으로 해야하나요?
• 탑승객 권한(Passenger Right)은 무엇인가요?
• 유로스타를 통해 영국에서 출/도착을 진행할 때 주의해야할 점은 무엇이 있나요?