Kami mengesyorkan agar anda membuat tempahan bantuan seawal yang mungkin sekiranya anda atau seseorang yang bersama anda memerlukan bantuan seperti naik dan turun dari kereta api.
Anda boleh membuat tempahan bantuan, menempah tempat duduk atau ruang untuk kerusi roda serta menanyakan mengenai kemudahan dan kebolehcapaian secara langsung dengan syarikat kereta api yang anda gunakan.