Frecciarossa, Freccibianca, Intercity day, Eurocity Italy-Switzerland (terhad kepada laluan domestik), Intercity Night, dan tiket kereta api wilayah kini adalah nominatif dan tidak boleh dipindah milik. Kami mengingatkan anda bahawa anda mesti memiliki dokumen pengenalan diri yang sah bersama-sama dengan tiket di pos pemeriksaan.
Nama boleh diubah pada tiket Frecciarossa, Frecciabianca, Intercity day, Intercity night, dan Eurocity Italy-Switzerland (terhad kepada laluan domestik). Permintaan untuk perubahan harus dilakukan:
- secara dalam talian.
- di kaunter tiket atau agensi pelancongan yang berlesen.
- melalui kaunter tiket layan diri, kecuali untuk penyelesaian perjalanan yang terdiri daripada beberapa kereta api.
- melalui telefon di Pusat Panggilan Trenitalia.
- di pusat Khidmat Pelanggan dan titik Frecciadesk.
Nama tidak boleh diubah pada tiket kereta api wilayah.
Jika tiket dibeli dengan menambah CartaFRECCIA, tiket hanya boleh digunakan oleh pemegang kad.
Jika anda hanya membuat kesilapan ejaan yang jelas, anda tidak perlu terlalu bimbang. Bawa kad pengenalan anda dan terangkan kesilapan itu kepada pemeriksa tiket; keputusan untuk menerima tiket anda masih terletak pada budi bicara mereka, tetapi jika jelas anda adalah pengembara yang dimaksudkan, anda seharusnya tidak menghadapi masalah.
Jika pasport atau kad pengenalan anda menggunakan nama gadis anda tetapi tiket anda menggunakan nama kahwin, cukup bawa salinan sijil perkahwinan anda ketika anda melancong. Tidak perlu mengubah tempahan anda atau memberitahu kami terlebih dahulu.
Jika orang lain ingin melancong, mereka harus membeli tiket baru.
4.8 Bintang | 11000+ Ulasan