Uw terugbetaling wordt uitgevoerd op dezelfde kaart waarmee u de betaling heeft verricht. Onthoud dat de procedure tussen de 3 en 7 dagen kan duren, afhankelijk van de voorwaarden van uw bank en of de overboeking internationaal is, wat iets langer kan duren.
Wijzigingen in tickets, annuleringen en terugbetalingen
- Kan ik de naam, het paspoortnummer of ID-nummer op mijn Trenitalia ticket wijzigen?
- Zal Trenitalia mij compenseren als mijn trein vertraagd is?
- Krijg ik een terugbetaling van Trenitalia als mijn trein wordt geannuleerd?
- Hoe kan ik mijn Trenitalia ticket annuleren?
- Hoe kan ik mijn stoelreservering wijzigen bij Trenitalia?
- Hoe kan ik mijn Trenitalia ticket wijzigen?
Hoe lang duurt het om een terugbetaling van Trenitalia te ontvangen?
- Wat gebeurt er als ik mijn aansluiting mis door een vertraging bij Trenitalia?
- Wat gebeurt er als ik mijn Trenitalia trein mis?
- Wat moet ik doen als er een staking is bij Trenitalia?