Informações de viagem

• Eu tenho tempo suficiente para fazer a transferência entre comboios com Trenitalia?
• Bilhetes Eurostar. O PDF anexado não é o meu bilhete — como posso obtê-lo?
• Como posso descobrir quando os comboios fora de pico estão com a Trenitalia?
• Como eu chego do Aeroporto de Fiumicino até o centro de Roma usando Trenitalia?
• Com que antecedência devo chegar à estação antes de meu comboio Trenitalia partir?
• “Não é válido para viagem.” Posso receber um PDF com o código QR do meu bilhete?

• Chamados abertos. Por que meu bilhete não mostra o horário ou o número do trem?

  Tarifas de bilhetes abertos permitem que você viaje em qualquer trem válido para o mesmo trajeto e na data selecionada, sem ficar preso a um horário específico ou a um número de trem.

  Ao efetuar a compra, o sistema solicita que você escolha um horário de partida para concluir a reserva, mas essa seleção é puramente formal e não limita o seu direito de viajar em outros horários durante o mesmo dia.

  Esse tipo de bilhete oferece maior flexibilidade, pois você pode embarcar no trem que melhor atende às suas necessidades dentro da data de validade indicada.

• Reserva de assento. Por que não consigo ver o assento no meu bilhete?
• Trens regionais da Trenitalia. Por que não consigo ver meu assento designado?
• O que constitui um documento de identificação válido para Trenitalia?