Dacă trebuie să schimbi sau să anulezi biletul tău Trenitalia, poți face acest lucru pentru majoritatea opțiunilor prin intermediul site-ului oficial Trenitalia, cu excepția rambursărilor (care trebuie procesate prin noi). Pentru toate schimbările disponibile, vizitează pagina Trenitalia de Gestionare a Biletului tău.
Schimbările datei, orei sau itinerariului sunt supuse tipului de tarif ales.
Opțiunile tale sunt enumerate mai jos:
Trenuri de mare viteză Freccia (Frecciarossa și Frecciargento) și trenuri Intercity
- Base:
- Înainte de plecare: Schimbări nelimitate și gratuite.
- După plecare: O singură dată, gratuit doar în termen de 1 oră după ora de plecare, numai la ghișeele de bilete ale stației de plecare indicate pe bilet.
- Economy: O singură schimbare permisă până la plecarea trenului. Data sau ora plecării poate fi schimbată doar cu aceeași categorie de tren sau tip de serviciu achiziționat anterior, schimbând biletul cu un bilet Base corespunzător și plătind diferența de preț relativă. Noul bilet va avea aceleași caracteristici ale unui bilet cu tarif Base.
- Super Economy: Din păcate, aceste bilete nu pot fi schimbate.
- ME&YOU / Insieme: Schimbările nu sunt permise cu acest tarif.
- Bimbi Gratis: O schimbare gratuită până la plecare, în conformitate cu regulile tarifare (inclusiv posibilele constrângeri de timp pentru emitere).
Trenuri de mare viteză Freccia (Frecciarossa și Frecciargento)
- Offerta A/R în ziua / Speciale A/R în ziua / A/R Frecce în săptămână: O schimbare (pentru fiecare călătorie) până la plecarea trenului doar pentru ora de plecare. Data plecării nu poate fi schimbată și schimbarea rezervării nu este permisă dacă schimbarea biletului a fost deja efectuată.
Trenuri Intercity
- Dus-întors în același weekend: O schimbare (pentru fiecare călătorie) până la plecarea trenului doar pentru ora și data plecării, care nu poate fi schimbată.
Trenuri Eurocity (internaționale)
- Adult / Standard: Schimbările sunt posibile, dar trebuie plătite diferențele de preț.
- Biletele între Italia și Elveția pot fi schimbate înainte de plecare.
- Biletele între Italia și Austria/Germania nu pot fi schimbate.
- Mini / Smart / Smart 2: Din păcate, aceste bilete nu pot fi schimbate.
Trenuri regionale
- Ordinaria: O schimbare de dată/oră posibilă, până în ziua precedentă plecării.
- Trenord ordinaria: Din păcate, aceste bilete nu pot fi schimbate deloc.
Tren de noapte + tren de mare viteză
- Notte & AV: Schimbările sunt permise cu funcționalitatea de schimbare a biletului.
Trenuri de noapte
- Famiglia: O schimbare gratuită până la plecare, în conformitate cu regulile tarifare înainte de plecare.
4.8 Stele | 10000+ Recenzii