Изменение билетов, отмена и возврат средств

• Могу ли я изменить имя, номер паспорта или идентификационный номер в моем билете на Trenitalia?

• Будет ли Trenitalia компенсировать мне задержку поезда?

  Вы можете иметь право на компенсацию, если ваш поезд отменен или задержан более чем на 60 минут. 

  Чтобы подать заявку на компенсацию, пожалуйста, посетите специализированную страницу Trenitalia, где вы сможете оформить свою претензию на компенсацию и узнать о ваших правах как пассажира.

• Вы получите возврат средств от Trenitalia, если ваш поезд будет отменён?
• Как я могу отменить свой билет на Trenitalia?
• Как я могу изменить своё бронирование места на Trenitalia?
• Как мне изменить билет на Trenitalia?
• Сколько времени занимает получение возврата средств от Trenitalia?
• Что произойдет, если я не успею на пересадку из-за задержки с Trenitalia?
• Что произойдет, если я опоздаю на свой поезд Trenitalia?
• Что мне делать, если происходит забастовка на Trenitalia?