Promene karata, otkazivanja i povraćaj novca
- Da li mogu da promenim ime, broj pasoša ili broj lične karte na mojoj Trenitalia karti?
 - Da li će me Trenitalia kompenzovati ako moj voz kasni?
 - Da li dobijam povraćaj novca od Trenitalia ako mi voz bude otkazan?
 - Kako mogu otkazati svoju Trenitalia kartu?
 - Kako mogu promeniti rezervaciju sedišta na platformi Trenitalia?
 - Kako mogu da promenim svoju Trenitalia kartu?
 - Koliko vremena je potrebno da se dobije povraćaj novca od Trenitalia?
 - Šta se dešava ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja sa Trenitalia?
 - Šta se dešava ako propustim svoj voz sa Trenitalia?
 - Šta treba da uradim ako dođe do štrajka na Trenitalia?