Chính sách đường sắt

• Có phải trẻ em dưới 14 tuổi có thể đi du lịch một mình với Trenitalia không?

  Dịch vụ Dịch vụ Trẻ em Đi Một Mình cho phép trẻ em từ 7 tuổi có thể đi một mình một cách an toàn với sự chăm sóc của nhân viên Trenitalia suốt chuyến đi.

  Dịch vụ này được cung cấp cho tối đa 2 trẻ em trên mỗi nhân viên và có thể được yêu cầu trên nhiều chuyến tàu Frecciarossa ở hạng Business và hạng Nhất, trên một số tuyến đường đi và đến các ga sau:

  • Roma Termini
  • Roma Tiburtina
  • Firenze SMN
  • Bologna Centrale
  • Milano Centrale
  • Napoli Centrale
  • Padova
  • Torino Porta Nuova
  • Venezia Santa Lucia
  • Venezia Mestre
  • Verona Porta Nuova
  • Bari Centrale
  • Salerno

  Vé có thể được mua trước ngày khởi hành tàu đến năm ngày bằng cách liên hệ với chúng tôi qua mẫu liên hệ.

• Có thể tôi mang xe đạp lên tàu với Trenitalia không?
• Bạn có thể mang thú cưng của mình lên tàu với Trenitalia không?
• Bạn có thể mang xe tay ga của mình lên tàu với Trenitalia không?
• Có cần mua vé cho trẻ em không và giá vé ưu đãi cho trẻ em trên Trenitalia là bao nhiêu?
• Bao nhiêu hành lý tôi có thể mang lên tàu với Trenitalia?
• Có hỗ trợ dành cho người khuyết tật vận động trên Trenitalia không?
• Quyền của hành khách của tôi với Trenitalia là gì?
• Tôi cần biết gì về yêu cầu hộ chiếu và chính sách Brexit khi đi du lịch bằng Eurostar?