Le cancellazioni sono soggette al tipo di tariffa scelto e le tue opzioni sono elencate di seguito:
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Treni ad alta velocità Freccia (Frecciarossa e Frecciargento) e treni Intercity
- Base: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza con una penale del 20%.
- Economy / Super economy / ME&YOU / Insieme: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati e sono non rimborsabili.
- Bimbi Gratis: Questi biglietti possono essere cancellati prima della partenza con una penale del 20%.
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Treni ad alta velocità Freccia (Frecciarossa e Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Cancellazioni e rimborsi non sono permessi con queste tariffe.
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Treni Intercity
- A/R weekend: Cancellazioni e rimborsi non sono permessi con questa tariffa.
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Treni Eurocity (internazionali)
- Adulto / Standard: Questi biglietti possono essere cancellati, con una penale.
- Mini / Smart / Smart 2: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati né rimborsati.
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Treni regionali
- Ordinaria: I biglietti superiori a 10 EUR possono essere cancellati fino al giorno prima della partenza, con una penale del 20%. I biglietti da/per l'aeroporto di Fiumicino non sono rimborsabili.
- Trenord ordinaria: Purtroppo questi biglietti non possono essere cancellati.
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Treno notte + treno ad alta velocità
- Notte & AV: Fino alla partenza del primo treno, le cancellazioni sono ammesse con una penale del 20%, solo per tutte le soluzioni di viaggio.
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Treni notturni
- Famiglia: Rimborsi e cancellazioni sono consentiti prima della partenza con una penale del 20%.
Dove possibile, puoi cancellare la tua prenotazione cliccando sul link nell'email di conferma.