Anulacje są zależne od wybranego rodzaju taryfy, a Twoje opcje są wymienione poniżej:
-
Pociągi szybkie Freccia (Frecciarossa i Frecciargento) oraz pociągi Intercity
- Base: Bilety te można anulować przed odjazdem z opłatą 20%.
- Economy / Super economy / ME&YOU / Insieme: Niestety, bilety te nie podlegają anulacji i są bezzwrotne.
- Bimbi Gratis: Bilety te można anulować przed odjazdem z karą 20%.
-
Pociągi szybkie Freccia (Frecciarossa i Frecciargento)
- Offerta A/R in giornata / Speciale A/R in giornata / A/R Frecce in settimana: Anulacje i zwroty nie są możliwe przy tych taryfach.
-
Pociągi Intercity
- A/R weekend: Anulacje i zwroty nie są możliwe przy tej taryfie.
-
Pociągi Eurocity (międzynarodowe)
- Dorosły / Standard: Bilety te można anulować, podlegając opłacie.
- Mini / Smart / Smart 2: Niestety, bilety te nie mogą być anulowane ani zwrócone.
-
Pociągi regionalne
- Ordinaria: Bilety powyżej 10 EUR można anulować do dnia poprzedzającego odjazd z opłatą 20%. Bilety do/z lotniska Fiumicino są bezzwrotne.
- Trenord ordinaria: Niestety te bilety nie mogą być anulowane.
-
Pociąg nocny + pociąg szybki
- Notte & AV: Do odjazdu pierwszego pociągu anulacje są dozwolone z karą 20%, tylko dla wszystkich rozwiązań podróżnych.
-
Pociągi nocne
- Famiglia: Zwroty i anulacje są dozwolone przed odjazdem z karą 20%.
Gdzie to możliwe, możesz anulować swoją rezerwację, klikając na link w e-mailu z potwierdzeniem.